Archive for 'Allgemein'

Kundenzufriedenheit katapultiert dich nach oben

Kundenzufriedenheit katapultiert dich nach oben

Kundenzufriedenheit Tipps, Downloads und Checklisten

Es ist allgemein bekannt, dass der Kundenservice zu den wichtigsten Bestandteilen eines jeden Unternehmens gehört. Ob Kundenanfragen zu bestimmten Produkten, die Entgegennahme einer telefonischen Auftragserteilung oder aber die Bearbeitung des Beschwerdemanagements. Der Kundenservice gilt als das Herzstück des Unternehmens.

Ein Neukunde kostet dreimal so viel wie ein zurückgewonnener Kunde, und Profit generieren viele Unternehmen nur mit Stammkunden. Die schnelle Reaktion auf Kundenanforderungen in allen Situationen ist in vielen Märkten wichtig. Deutlich wird, dass ...

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Eine Vertriebsschulung ist so wichtig

Vertriebsschulung Beispiele und Downloads

Wer seine Umsätze und Gewinne  auch in Zukunft positiv beeinflussen möchte, sollte in Vertriebsschulungen bzw. in eine Vertriebsberatung investieren. Viele Unternehmen geben ihren Mitarbeitern zu Beginn zwar eine Unternehmensstrategie mit auf den Weg, befinden sich die Mitarbeiter dann aber im direkten Gespräch mit dem Kunden, entwickeln sie zusätzlich dazu ihre eigene Strategie.

Ein Verkäufer soll die Produkte dem Kunden so nahe bringen, dass dieser das Bedürfnis hat, sie zu kaufen. Dafür ist es notwendig, dass ...

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Ein Vokabeltrainer ALL in ONE für alle Sprachen als Download

Ein Vokabeltrainer ALL in ONE für alle Sprachen als Download

Man möchte in neues Lamd entdecken, beruflich in ein anderes Land oder interessiert sich einfach für einen andere Sprache. Nun gilt es hier sich mit der Landessprache auseinander zu setzen. Das funktioniert am besten mit einem Vokabeltrainer.

Der Vokabeltrainer

War füher der Vokabeltrainer eine umfangreiche Buchsammlung oder eine große Sammlung von gekuaften CDs, sind die heutigen Vokabeltrainer weitaus praktikabler. Viele Menaschen besitze heute einen PC oder ein Notebook und können so noch einfacher einen Vokabeltrainer bedienen.

Mit dem Einzug des Handys bzw. der Smartphones ist das Vokabel ...

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Briefvorlagen kostenlos für alle Gelegenheiten als Download

Briefvorlagen kostenlos für alle Gelegenheiten als Download

Briefvorlagen privat und geschäftlich für
Word und Co als Download

Auch in Zeiten des Internets und sozialen Netzwerken ist der Brief eine wichtige Kommunikationsform. Jeden Tag werden Millionen von Briefen versendet und geöffnet.

Briefe werden vornehmlich geschäftlich verwendet, aber auch im privaten ist der Brief oft in Verwendung. Und weil diese Form immer noch so beliebt ist, muss der eine oder andere auch mal einen Brief schreiben.

Und genau da beginnt ein großes Problem von vielen Menschen. Wie schreibt man ...

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Werbebriefe – Muster, Vorlagen und Downloads

Werbebriefe – Muster, Vorlagen und Downloads

Vorlagen, Muster, Beispiel und Downloads
zum Thema Werbebriefe

Das klassische Directmailing besteht aus Werbebrief, Prospekt und Antwortelement. Eine Variante dazu ist der einfache Werbebrief, die Email-Mailing  und die Postwurfsendung.

Werbebriefe stellen nach wie vor eines der wichtigsten und meist genutzten Instrumente im Direktmarketing dar. Um mit einem Werbebriefe jedoch hohe Rücklauf-Raten und den gewünschten Erfolg zu erzielen, gilt es eine Reihe von Faktoren zu beachten.

Werbebriefe sind eines der preiswertesten Werbemittel. Wenn Sie einen wirklich guten Text haben, genügt ...

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8x Kassenbuch – kostenlose Vorlagen und Software

8x Kassenbuch – kostenlose Vorlagen und Software

8 kostenlose Downloadmöglichkeiten zum Thema
Kassenbuch als Vorlage, Software, pdf und Checkliste

Die meisten Unternehmer müssen ein monatliches Kassenbuch schreiben. Steuerpflichtige, welche ihren Gewinn durch eine   Einnahmenüberschuss-Rechnung   erstellen, sind nicht zum Führen eines Kassenbuchs verpflichtet. Bei anderen ist es Pflicht, oder geht auch gar nicht anders, bspw. im Einzelhandel.

Jedoch kann gerade bei Geschäften mit überwiegend bzw. hohen Bareinnahmen ein freiwilliges Kassenbuch sinnvoll sein, da dieses gegenüber dem Finanzamt besser geeignet sein kann als eine Belegsammlung. Wird allerdings eine ...

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Guerilla Marketing bringt oft mehr als erwartet

Guerilla Marketing bringt oft mehr als erwartet

Guerilla Marketing Ideen, Aktionen, Beispiele und Downloads

Seit vielen Jahren ist das Wort Guerilla Marketing in vielen Köpfen. Einige haben hiermit schon tolle Aktionen durchgeführt und andere wissen noch wenig darüber. Hiermit wollen wir einen Beitrag zum Thema Guerilla Marketing leisten und einige Beispiele und Downloads zur Verfügung stellen.

Was ist Guerilla Marketing?

Guerilla Marketing  ist eine wahre Kunst und wurde das erste Mal im Jahre 1994 von Jay C. Levinson in seinem Buch vorgestellt. Eine moderne Neuauflage des ...

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Moderationstechniken Downloads

Moderationstechniken Beispiele, pdf und mehr

Bei Seminaren, Vorträgen, Besprechungen, Präsentationen oder auch Diskussionsrunden sind Moderationstechniken sehr wichtig.

Ein Moderator soll eine Gruppe bei ihrer Zusammenarbeit unterstützen, um diese produktiv zu machen. Dabei muss er die Aufgabe ebenso im Auge behalten wie das Team und die Individuen. Meetings und Workshops gehören zu den wichtigsten Instrumenten der Führungskraft, um Prozesse anzustoßen und am Laufen zu halten.

Wenn man heute im Alltag von  Moderation spricht,  assoziiert man damit meist als Erstes die ...

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Buchhaltung – Grosse Helfer als Gratis Download

Buchhaltung – Grosse Helfer als Gratis Download

Downloads zu: Buchhaltungseinführung, Buchhaltungssoftware und Buchhaltungsprogramm

Die Buchhaltung ist ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens. An der Buchhaltung  führt kein Weg vorbei und das bereits seit mehreren Jahrhunderten.  Die Buchhaltung hat ein sehr  verstaubtes Image. Man assoziiert sofort dicke Bücher, die mit einer noch  dickeren Staubschicht überzogen sind und Menschen mit dicken Brillengläsern, die sich mit gebeugtem Rücken über eben diese Bücher beugen.

Trotz alledem ist die Buchhaltung etwas, mit dem man sich beschäftigen muss. Nicht jeder ist der ...

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Existenzgründung Wissen, Ideen, Checklisten und mehr

Existenzgründung Wissen, Ideen, Checklisten und mehr

Hilfreiche Checklisten, Downloads und Formulare zur Existenzgründung

Die Jugendliche von heute brechen immer früher die Laufbahn ab, um schnell eigenes Geld verdienen zu können und sich ihre Wünsche erfüllen zu können. Es wird oft darüber gesprochen, dass ein Schulabschluss sehr wichtig ist um ins zukünftige Berufsleben erfolgreich starten zu können. Hier ist die Frage: Ist das so?

Ein Schulabschluss ist wichtig und wird auch nicht in Frage gestellt. Mit einem guten Schulabschuss sind die Berufschancen weitaus attraktiver als ...

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