Informationen zu Kontaktmanagement,
Kontaktmanagement Software inkl Freeware
Kontaktmanagement bezeichnet die Verwaltung aller Informationen und Aufgaben über Unternehmen oder Personen. Unternehmen praktizieren dies, um Kunden für sich zu gewinnen und an sich zu binden. Es ist auch als CMR bekannt, der Abkürzung für den englischen Begriff des Customer Relationship Managements.
Kontaktmanagement ist besser als Adressverwaltung
Während die Adressverwaltung nur aktuelle Daten speichert, gibt das Kontaktmanagement auch wieder, wie sich die Beziehung zum jeweiligen Kontakt über den Lauf der Zeit entwickelt hat, ...
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