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Neukunden
Um Neukunden zu gewinnen, muss man sich heutzutage von der Konkurrenz unterscheiden. In der freien Wirtschaft sind nahezu alle Märkte heiß umkämpft und die Teilnehmer der freien Marktwirtschaft stehen in direktem Wettbewerb um die Kunden.
Damit man also die Kunden dazu bringt, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden, müssen Sie sich von den Konkurrenten abheben. Das ist nicht immer ganz einfach, denn häufig ist es günstiger, das zu tun, was bereits jemand vor einem getan hat. Das spart Kosten in der Forschung und Entwicklung, denn man kann ein gut laufendes Konzept von der Konkurrenz übernehmen. Damit sich die Kunden dann allerdings für Sie entscheiden, müssen Sie eine günstigere oder bessere Alternative auf den Markt bringen.
Eine Firma, die es geschafft hat, sich einen großen Namen zu machen
…und immer mehr Neukunden zu gewinnen, ist Lenovo. Die Firma teilt sich den ersten Platz des weltweiten PC Absatzes mit dem Konkurrenten HP. Lenovo verzeichnete 2012 einen Gewinn von über einer halben Milliarde US-Dollar und ist damit mehr als nur erfolgreich.
Lenovo’s Erfolgsrezept wird schon deutlich, wenn man die beiden Webseiten der Marktführer vergleicht. Die meisten Computerhändler versuchen mit einer hellen Seite zu überzeugen, die auf einen Blick zeigt, welche die neuesten Geräte sind.
Lenovos Webpräsenz allerdings ist eher dunkel und auch sonst sehr untypisch für einen PC-Hersteller
Aber genau dadurch hebt sich die Firma von der Konkurrenz ab und macht sich bei den Kunden immer beliebter. Auf der Startseite sind besondere Laptops, Notebooks und Tablets zu sehen, die neugierig auf mehr machen. So sieht man aktuell auf der Startseite ein Notebook, das aufgeklappt liegt wie ein Buch, im Hintergrund Gelände. Damit macht Lenovo auf seine neue Produktreise aufmerksam. Der neueste Schrei ist aktuell das Tablet Notebook. Es ist eine Kombination aus Tablet und Notebook, vereint von beiden Geräten die besten Eigenschaften.
So kann zum Beispiel der Bildschirm 360° um die Tastatur gedreht werden und dient gleichzeitig als Eingabealternative zur Tastatur. Das Gerät kann also sowohl als Notebook als auch als Tablet genutzt werden.
Das ist die neue Innovation auf dem Markt, und Lenovo macht es möglich. Ein Gerät das in vier Modi alle Arbeiten vereinfacht gab es bislang noch nicht. Dank dieser Erkenntnis ist der Firma die Marketleader Position auch dieses Jahr wieder sicher.
Es gibt viele Taktiken, um Neukunden zu gewinnen. Die sicherste Alternative ist wahrscheinlich besser zu sein als die Konkurrenz, es ist aber auch die schwierigste.
Kommentar
Über den Autor:
"15 wichtige Punkte braucht Ihre Website, damit diese 5x mehr Kunden bringt" Enrico Schütze ist Gründer der Agentur mehr-neukunden.com und beschäftigt sich seit dem Jahr 2000 mit effizienten Wegen zur Kundengewinnung. Er und sein Team unterstützen Selbständige, Handwerker und klein- und mittelständige Unternehmen auf dem Weg zu mehr Neukunden. So bekommen Sie 5x mehr Kunden - Hier ansehen