Was genau ist Vertriebstraining?

Den Erfolg des Unternehmens stetig zu fördern, das ist eine nicht immer einfache Aufgabe. Spezielles Vertriebstraining kann Unternehmen dabei unterstützen die Wettbewerbsfähigkeit und das Betriebsergebnis dauerhaft zu fördern.

Ein ganz wichtiger Teilbereich ist die Initiative der Mitarbeiter eines Unternehmens, denn diese repräsentieren ein Produkt, deren Dienstleistungen bzw. die Firma selbst. Das Vertriebstraining schafft Motivation bei den Mitarbeitern, was einen ganz positiven Nebeneffekt hat – die Mitarbeiter gehen zufrieden, motiviert und stolz zur Arbeit.

Die Maßnahmen sind nicht nur für die reine Verbesserung der vertrieblichen Fähigkeiten gedacht, sondern können auch Mitarbeiter dazu animieren ungeahnte Stärken zum Vorschein zu bringen, die im Vertrieb angewandt werden können.

Die Motivation, der Wille und die Zufriedenheit der internen Mitarbeiter ist nicht nur für das Unternehmen selbst entscheidend, denn der Kunde, dem ein Produkt verkauft werden soll nimmt ganz genau wahr, ob sich der Verkäufer mit dem Produkt / der Firma identifizieren kann oder nicht. Firmen- und branchenspezifisches Vertriebstraining hilf Mitarbeitern aus der “Betriebsblindheit” und öffnet ihnen z. T. auch die Augen und zeigt Stärken und Schwächen an.

Was fördert das Vertriebstraining genau?

Das Vertriebstraining kann einem Unternehmen Möglichkeiten zeigen, wie das vorhandene Potenzial vollends ausgeschöpft werden kann. Auch die firmenspezifischen Werte werden den Mitarbeitern näher gebracht, was der Kunde bemerkt.

Essentielle Teilbereiche vom Vertriebstraining

- welche Vertriebskonzepte erhöhen den Umsatz / den Erfolg des Unternehmens?

- Vertriebsziele des Unternehmens

- firmenspezifische Werte

- Wettbewerbssituation

- Anforderungen der jew. Branche

- Neukundenakquise / Kundenbindung

- ausgebildete Vertriebstrainer begleiten Vertriebsassistenten im Außendienst

- innovative Vertriebsmethoden allgemein

- praxisorientierte Seminare

- kundenorientierte Kommunikation

- schon am Telefon fit im Vertrieb

- Zusammenhang zwischen Werbung und Vertrieb

Zu beachten ist,…

dass internes Vertriebstraining (wenn es von Mitarbeitern des eigenen Betriebs geführt wird) einen geringen Erfolg haben, da auch dieses Coaching unter einer gewissen “Betriebsblindheit” leidet. Der wohl effektivste Weg ist über einen externen professionellen Vertriebstrainer zu gehen, der direktes Feedback den Teilnehmern geben kann, damit diese aktiv – auch aus Fehlern – lernen.

Nicht selten wird anhand von praktischen Beispielen die verbale / non verbale Kommunikation des Teilnehmers beschrieben, beurteilt und bewertet. Vielen Vertriebsassistenten ist nämlich nicht bewusst, wie sie auf ihr Gegenüber wirken. Hier kommt der Vertriebstrainer zum Einsatz und gibt neben zahlreichen Hilfestellungen auch viele Tipps, die im Verkaufsalltag angewandt werden können.

Fazit

Wirtschaftliche Erfolge eines Unternehmens zu vermehren ist nicht nur aus finanzieller Sichtweise wichtig. Das Potenzial der Mitarbeiter auszuschöpfen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen sowie den Spaß an der Arbeit, ist ebenfalls eine bedeutende Aufgabe des Vertriebstrainings. Marketing- und Werbestrategien können gezielt helfen den wirtschaftlichen Erfolg nachhaltig zu erhöhen.

Das Vertriebstraining alleine kann nicht Defizite, die evtl. im Unternehmen oder beim Verkäufer selbst liegen eliminieren. Aber es kann oft die Sichtweise ändern und einen Blick ins Verborgene ermöglichen.

 

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