Eine Terminvereinbarung ist doch so einfach

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Tipps, Muster, Vorlagen zur Terminvereinbarung

Eine Terminvereinbarung wird im privaten Bereich und vor allem im geschäftlichen Bereich gebraucht. Das Wort Terminvereinbarung wird sehr häufig im Internet gesucht.

Hierbei sind es zwei unterschiedliche Gruppen von Menschen die danach suchen. Die erste Gruppe sind Personen, die nach einer Terminvereinbarung Vorlage, Muster und ähnliches. Die andere Gruppe sucht nach Tipps und Informationen zur telefonischen  Terminvereinbarung. Für beide Gruppen haben wir interessante Ressourcen und Downloads im Gepäck.

Terminvereinbarung Muster und Vorlagen

Wenn Sie einen Termin vereinbaren, sollte Ihr Brief oder Ihre E-Mail freundlich und präzise formuliert sein. Mit dieser Terminvereinbarung präsentieren Sie auch die Philosophie Ihres Unternehmens.

Eine Terminvereinbarung formulieren, schriftlich oder mündlich am Telefon, sollte einen guten Eindruck erwecken. Oft kennt man sich noch nicht und der erste Eindruck ist immer noch extrem wichtig. Wählen Sie also Ihre Worte gut und seien Sie so höflich, wie es geht.

Hier sind nun einige Beispiele für die erste Gruppe der Suchenden. Muster, Vorlagen und mehr:

Musterschreiben

Dann unterstreichen Sie mit einem Brief die Bedeutung des Termins. Unsere Musterschreiben helfen Ihnen bei der Formulierung. Weitere Vorlagen finden Sie außerdem in unseren Downloads. Unser Tipp: Mit den Beispieltexten machen Sie natürlich auch in E-Mails eine gute Figur.

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Die 60 besten Formulierungen für Terminbestätigungen per E–Mail und Brief 

Sie finden in diesem Beitrag schöne Formulierungen für Terminbestätigungen, untergliedert nach Einstieg, Mittelteil und Ausstieg. Damit werden aus einer lästigen Routinearbeit individuelle Schreiben, die einen überzeugenden und professionellen Eindruck beim Empfänger hinterlassen.

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Terminbestätigungen sparen Zeit und Ärger. Aber müssen sie auch besonders freundlich formuliert werden? Unbedingt – denn so stimmen Sie Ihre Kunden positiv auf den Termin ein! Hier 25 freundliche Musterformulierungen für eine gelungene Terminbestätigung.

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ein kleines extra Gimmick

Doodle Unplugged ist das neueste Tool zur Terminvereinbarung

Wir freuen uns, nach langjähriger Entwicklungsphase unser jüngstes Produkt für das Vereinbaren von Terminen zu präsentieren: Doodle Unplugged. Unser herkömmlicher Online-Terminplaner wird bereits von mehr als 10 Millionen Menschen weltweit genutzt. Daher war die Zeit reif für eine innovative Offline-Lösung für diejenigen, denen Terminvereinbarung im Internet einfach zu abgefahren ist.

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Terminvereinbarung online

Eine Terminvereinbarung online ist nicht nur zeitgemäß, sondern spart auch eine Menge Zeit. Früher musste häufig ein Termin mit mehreren Personen abgeglichen werden. Da konnte schon mal ordentlich Zeit ins Land gehen.

Ein richtig guter und begehrter Anbieter für Terminvereinbarungen online ist – Terminland. Terminland® ist mit 2.500 eingesetzten Terminplänen und 5 Mio. gebuchten Terminen der führende Anbieter von Online-Terminbuchungslösungen in Deutschland.

Über Terminland können Kunden bequem rund um die Uhr online einen Termin bei ihrem Dienstleister buchen. Wartezeiten am Telefon, gehetzte Mitarbeiter oder die Nichterreichbarkeit des Dienstleisters gehören damit der Vergangenheit an.

Terminland Free ist für Kunden gedacht, die sich nicht sicher sind, wie sich der Einsatz von Terminland für Ihre Geschäfts¬tätigkeit bezahlt macht oder die gerade mit Ihrer Geschäfts¬idee starten. Mit Terminland Free können Sie Terminland über einen längeren Zeitraum ausprobieren, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Und wenn die Nutzung Ihres Terminland-Systems zunimmt, können Sie Terminland Free auf Terminland Easy oder Profi umstellen.

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Die telefonische Terminvereinbarung

In aller erster Linie wird die telefonische Terminvereinbarung in der Kundenakquise angewendet und verfolgt in der Regel nur ein Ziel. Einen Termin beim potentiellen Kunden zu vereinbaren.

Einer der Fehler, die bei der Terminvereinbarung immer wieder gemacht werden, ist, nicht zu unterscheiden zwischen dem Verkauf eines Termins und dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Das klingt zunächst banal, hat aber große Auswirkung auf den Erfolg des Terminvereinbarungsgesprächs.

Bei der Terminvereinbarung müssen Sie das Interesse des Kunden wecken, damit Sie aussichtsreiche Chancen auf ein Verkaufsgespräch haben.

Regelmäßige Termine erfordern regelmäßigen Zeitaufwand. Da die meisten Kunden nur in den Abendstunden erreichbar sind, in denen die häufigsten Termine eines Finanzberaters liegen, entsteht eine Kollision.

Manche Finanzberater weichen auf Call-Center aus, fühlen sich dort aber wegen der anonymen Größe und des ständig wechselnden Personals nicht angemessen betreut. Für eine festangestellte Kraft reicht in vielen Fällen das Arbeitsaufkommen nicht aus.

Bei Versicherungen ist das wichtigste – Termine zu haben. Sind Termin in ausreichender Anzahl vorhanden, werden auch Versicherungen abgeschlossen.

Ganz ehrlich: Telefonmarketing ist kein Hilfsarbeiterjob. Telefonmarketing ist, wenn man sich nicht gerade einen Top-Telefonakquisiteur leisten kann, Chefsache!

Wollen Sie richtig Termine vereinbaren und zwölf hochwertige Termine pro Woche mit Geschäftskunden erzielen?

Dafür gibt es gute Seminare

Für eine gute Telefonische  Terminvereinbarung sind zum einem eine gute Einarbeitung in funktionierende telefontexte wichtig. Zum anderen ist regelmäßiges Training und auch die regelmäßige Anwendung des Gelernte extrem wichtig, denn ohne Telefontraining verliert sich das erlernte Wissen.

Für das Training und die Weiterbildung der Telefonakquise Möglichkeiten gibt es sehr gute Bücher und Lerndokumente. Ein weiterer wichtiger Erfolgsbaustein zum Verbessern der Telefontechniken sind gut geführte Seminare dazu. Hierbei ist zu beachten, dass ein möglichst praxisnahes Wissen vermittelt wird. Oft ist es so, dass die besten Trainer auch die besten Akquisespezialisten und Verkäufer waren.

Durch praktische Übungen an einer Telefonübungsanlage (mit Aufzeichnungsgerät) erhält jeder Teilnehmer die Möglichkeit, neue Verhaltensweisen am Telefon auszuprobieren und bereits im Seminar für sich zu entdecken. Das verkürzt den Schritt zum Erfolg in den darauf folgenden Echt-Telefonaten.

Hier sind einige Auszüge und Formulierungen aus Seminaren inklusive Downloadmöglichkeiten

Beispiel: Telefonische  Terminvereinbarung nach der  Schulung

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Grundeinstellungen im  telefonischen Verkauf

Im Verkauf -und eine telefonische Terminvereinbarung ist ein Verkauf hängt der Erfolg von fünf Schlüsselfaktoren ab.

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Terminvereinbarung Verein

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Fazit

Das Thema Terminvereinbarung ist heute wichtig und wird es immer sein, denn ohne Termin- Zeitsprachen geht es heutzutage nicht. Im privaten Bereich sollte man immer nach diversen Downloads Ausschau halten und im geschäftlichen Bereich im informiert sein.

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Über den Autor:

 "15 wichtige Punkte braucht Ihre Website, damit diese 5x mehr Kunden bringt"    Enrico Schütze ist Gründer der Agentur mehr-neukunden.com und beschäftigt sich seit dem Jahr 2000 mit effizienten Wegen zur Kundengewinnung.   Er und sein Team unterstützen Selbständige, Handwerker und klein- und mittelständige Unternehmen auf dem Weg zu mehr Neukunden. So bekommen Sie 5x mehr Kunden - Hier ansehen